公司介紹

 

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網路購物的崛起蓬勃了整個小家電市場的價格大戰,當然品質的優劣,好也在其中、壞也在其中,有些類似商品往往有很大範圍的價格,因為有些業者指市很單純的將工廠的產品直接賣給消費者,甚至說明書都不是中文,他們少了台灣商品的合法檢驗成本,少了使用安全的把關,所以價格低廉,其實損失最大的是消費者,富士電通始終秉持著三大原則開發生產商品

1.商品可以為使用者帶來多少便利,安全上是否可以絕對安心

2.價格與品質的天枰,平衡點只會讓消費者買的了,使用者愛不釋手.

3.出貨前絕對是二次品管,包裝要求絕對是盡善盡美.   

 絕大多數的使用者都有購買的商品送修的情形,都然也會衍生一些不愉快的經驗.過保固後援廠不提供維修,或是購買配件或是耗材時價格貴的驚人,富士電通秉持著三個原則服務消費者
一.功能使用上不明瞭的消費者來電,必須以感謝消費者初衷回答講解.

二.處理客戶送修的產品一定要即刻處理、迅速交還消費者

三.不管是保內或保外,消費者加購耗材或是配件,價格一定要合理公道

除了這三個原則,富士電通也會持續不斷的嚴格審核,配合台灣各項認證,以證明自身的品質不斷的提升為目標,以消費者的滿意度為基準。

近年來網路購物電視購物迅速發展,富士電通很重視市場消費者的權益,為了廣大消費這的權益;富士電通建立客服諮詢部門,透過電話網路的方式,讓消費者可更安心的購買網路上電視上或是實體通路上架成列的商品。

商品的高品質,價格的超優惠,服務的無距離,除了富士電通本身的努力外,對於支持富士電通的消費大眾、協力廠商,富士電通致上十二萬分的感恩。

請相信Fujite富士電通可以為你的生活帶來驚喜帶來便利


執行長的理念


  沒有消費者的支持,在大的品牌都只是一個名子一個符號,「千里之行,始於足下。」「合抱之木,生於毫末。」,所以一個品牌盛名前也是從一小群人喜愛開始,一個品牌的莫洛也是從一小群人不悅開始,所以客戶至上不僅是為了客戶更是為了公司的茁壯

 

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富士電通國際有限公司
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